СОВЕТЫ

Пользование пластиковыми картами абсолютно безопасно, если следовать приведенным в этом разделе советам. Прочтите наши рекомендации и не забывайте им следовать.

• Храните пластиковую карту в безопасном месте, исключив доступ к ней посторонних лиц. Не передавайте ее третьим лицам.
• Снимая наличность в банкомате, убедитесь в его надежности. Дверь в помещение, где расположен банкомат, может быть оборудована электронным замком, который открывается самой пластиковой картой. Замок должен открываться без введения PIN-кода. Если вам предлагают ввести PIN-код, то перед вами - устройство, установленное мошенниками.
• Если вы трижды неверно ввели ПИН-код, банкомат захватит карту, заблокировав ее. Это является специальной мерой безопасности на тот случай, если мошенники попытаются подобрать ваш ПИН-код. Если ваша карта была заблокирована в банкомате Азеригазбанка, обратитесь в клиентское обслуживание банка, и вам помогут вернуть ее обратно. Если карта захвачена банкоматом стороннего банка, то вам придется обращаться в банк, которому принадлежит банкомат. Обычно при предъявлении документов карта возвращается владельцу. Однако бывают случаи, когда по правилам банка выдача заблокированной карты не предусмотрена. В этом случае обращайтесь в клиентское обслуживание Азеригазбанка по телефонам 97-50-17, 33-06-50.
• Оплачивая покупку пластиковой картой, старайтесь, чтобы все операции с ней совершались в вашем присутствии. Не разрешайте продавцу уносить вашу карту в другое помещение и не теряйте ее из виду.
• Предъявляйте карту к оплате только в тех магазинах, которые кажутся вам заслуживающими полного доверия. Особенно важно помнить об этом во время путешествий в странах Восточной Европы и Азиатско-Тихоокеанского региона.
• Если вы отказались от покупки, или если при оформлении чека были допущены ошибки, попросите, чтобы испорченный чек уничтожили в вашем присутствии, а второй экземпляр заберите с собой и сохраняйте в течение месяца.
• Постарайтесь, чтобы карта не соприкасалась с предметами, обладающими сильным магнитным полем. Не стоит класть ее на телевизор, мобильный телефон или аудиосистему - это может привести к размагничиванию карты.
• Если Вы потеряли карту, немедленно сообщите об этом в Сервис-Центр Азерикард по круглосуточному телефону 98-46-97. Ваша карта будет сразу же заблокирована. Чем раньше Вы позвоните в Сервис-Центр, тем меньше шансов оставите мошенникам.
  
  И, наконец, советуем запомнить одно золотое правило, которое поможет вам всегда держать свой карточный счет под контролем:
• Не забывайте регулярно получать от банка выписку о расходах по вашей карте и проверять ее не реже раза в месяц. О своем несогласии с какой-либо операцией, прошедшей по карточному счету, вы можете заявить в течение 30 дней с даты формирования выписки. Если сообщение о том, что вы не совершали какой-либо операции, банк получит позднее этого срока, у него практически не будет возможности помочь вам вернуть деньги. Просматривая выписки, вы сможете контролировать, насколько списанные с вашего счета суммы соответствуют фактическим расходам.